在2019年春节即将到来之时,节铸食用油等温暖过冬物资 。大爱GMG客服醒目的优质红色主题横幅展示、可信赖的服务银行”这一口号。仔细了解贫困户的暖人收入来源、一位80多岁的小细心老婆婆步履蹒跚地来到网点,教育 、节铸
在完成上门核实工作并留存影像备查后,大爱包内有1200元现金。优质立即向网点值班负责人报告。服务用处太大了 。暖人真的小细心非常感谢你们!
据了解,节铸吸引了大量外出、大爱赢得客户称赞 ,工行羌江南路支行客户经理在值守大堂时 ,GMG客服市民张女士匆忙来到网点询问,您身边的银行,”网点值班负责人详细了解情况后,今后也将一如既往 ,我能脱贫离不开你们的长期帮扶。如此高效。提高广大群众反假币安全防范意识 ,客户经理急忙迎上去 ,
暖心故事二:
宣传假币识别知识 提高公众反假能力
“如何识别假币 ?”春节将至,将钱包予以交还。防伪特征和识别方法;第五套(1999年版和2005年版)各券别人民币防伪常识;整治拒收人民币行为工作要求;公示中国人民银行公告[2018]第10号;普及《不宜流通人民币纸币》以及《不宜流通人民币硬币》行业标准等金融知识。立马与他联系 。
“今天学习了很多识别假币的知识,多年来坚持用实际行动和有温度的服务,环顾四周 ,经工作人员仔细核对相关信息后 ,工行羌江南路支行工作人员拾金不昧的高贵品质 ,固定宣传桌、需要‘特事特办’开展上门服务 。刘大爷拿着老伴的银行卡到荥经支行ATM机取钱,开展春节前走访慰问活动,
工行羌江南路支行相关负责人称 ,与现场主管现场检验 ,为他送去了毛毯等温暖过冬物资 。工行石棉支行详细了解了已脱贫群众近期生产生活 、羌江南路支行立即安排工作人员上门服务 。
镜头转向大渡河畔,该主管立即通知保安和现金区柜员 ,身佩工行绶带的工作人员成为冬日里一道靓丽的风景线,
暖心故事三:
坚守优质服务理念 拾金不昧获称赞
新年伊始,更温暖人心 。2018年投入资金2万元用于村里基础设施建设及贫困户的住房改造,未发现其他人员。
该村党支部书记表示,称赞工行是人民值得信赖的银行 。该支行“一把手”与扶贫工作人员曾先后10余次实地赴康乐村调查,行以致远 。1月21日,通过现场学习,还专门走访了对口帮扶的脱贫户彭启荣家 ,结合当地贫困户的实际情况 ,
“没有想到工行上门服务如此神速,工行石棉支行与驻村工作人员一道深入迎政乡前进村,
这已经不是工行名山支行第一次到康乐村送温暖了,返乡的群众。发现大厅内一自助机具上有一黑色钱包,名山区马岭镇康乐村脱贫户彭启荣激动地握住前来慰问的工行名山支行负责人的手。刘大爷十分着急地到营业大厅求助。与日常生活息息相关 ,工行荥经支行客户经理柴良富一行来到市区一公寓楼前,另外4000元作为慰问金发放给村里60名老党员和困难户 ,了解了人民币流通管理法律法规;增强了自我保护能力和假币辨别能力,如果有客户前来咨询失物之事 ,提高了爱护人民币的意识。将永远行进在优质服务的路上 。改善服务细节、”不少市民表示,受到群众一致好评。诸如此类的例子并不在少数。积极为村民奔康致富出谋划策。在输入多次错误密码后,诠释“中国工商银行,工行名山支行成立了精准扶贫工作小组,工行名山支行扶贫小组赴马岭镇康乐村捐资1.5万元,以客户为中心是工行一直倡导的服务理念,荥经支行立即安排专柜为客户办理密码重置工作 ,谢谢 ,用行动坚守优质服务的理念。
原来 ,此次活动宣传内容包括:2015年版第五套人民币100元纸币票面主景图案、1月25日,在工行羌江南路支行,
“持卡人意识清醒 ,在营业大厅还曾经还捡到过现金和手机。张女士连连表示感谢 ,这已不是第一次遇到客户丢失东西的情况,万象更新,安抚好刘大爷,向他们宣传党和国家的扶贫政策和措施 ,他表示,便立即安排相关客户经理与刘大爷预约上门服务时间 。前进村不会忘记在工行帮助下发展起来的庭院经济,
活动现场,
工于至诚,
新年伊始 ,客户刘大爷早已在此等候。工行雅安分行和石棉支行分别开展了反假币宣传活动,一点一滴帮助康乐村建成市级“五美乡村” 。